В будущем, где человечество преодолело зависимость от ископаемых ресурсов благодаря созданию особого цветка, источника энергии, возникла новая социальная практика. Теперь все, кто достиг 16-летнего возраста, обязаны пройти процедуру, превращающую их в идеальных образцов красоты. В противовес этому явлению тех, кто отказывается или не успевает преобразиться, называют уродинами.
Главные герои — Талли и Перис, 15-летние лучшие друзья, живут в специальном общежитии Городе и с нетерпением ждут своей очереди на операцию. Их дружба кажется нерушимой, однако после того как Перис проходит процедуру, его интерес к общению с Талли резко угасает. Это вызывает у неё замешательство и тревогу.
На этом фоне Талли знакомится с новой подругой по имени Шэй. В отличие от большинства своих сверстников, Шэй не стремится к преобразованию и живёт вне общества норм красоты. Она сбегает в сообщество Дым — место, где ценят индивидуальность и близость к природе. Это решение Шэй становится значительным поворотным моментом в сюжете.
Однако Глава Города вмешивается в ситуацию, утверждая, что Шэй и её единомышленники представляют угрозу для Городского общества. Он убеждает Талли в том, что промывание мозгов стало обычным делом среди членов сообщества Дым и что они планируют уничтожить Город. Под давлением этих обстоятельств Талли решает отправиться на спасение своей подруги.
По мере развития событий Талли сталкивается с различными препятствиями на пути к Шэй. Её внутренние конфликты усугубляются противоречивыми идеями о красоте и индивидуальности, а также страхами за судьбу её друга. Размышляя о настоящих ценностях и о том, что значит быть красивым в современном мире, Талли начинает осознавать глубину существующей проблемы.
Ситуация становится все более напряжённой по мере того как Талли погружается в альтернативный мир Дым и начинает видеть за гранями привычных ей стандартов новые перспективы. Её стремление спасти Шэй становится не только физическим поиском подруги, но и эмоциональным путешествием к самопознанию и принятию своего истинного я.