Сюжет картины разворачивается вокруг Лидии, которая после смерти отца возвращается в родной дом вместе со своей дочерью Астрид и мачехой Делией. Старый дом в городке Уинтер-Ривер хранит много воспоминаний, и возвращение в него становится не только физическим, но и эмоциональным путешествием для каждой из женщин. Они пытаются адаптироваться к новой реальности после утраты, однако вскоре сталкиваются с нечто сверхъестественным.
Когда Астрид исследует чердак, она находит макет города, который вызывает у неё немалую любопытство. Это открытие становится отправной точкой для рассказа Лидии о Битлджусе — озорном призраке, чье имя нельзя называть трижды. Лидия предупреждает дочь о том, что лучше избегать упоминания этого существа, но юная героиня не может удержаться от соблазна узнать больше и решает открыть портал в загробную жизнь.
Неосмотрительность Астрид приводит к тому, что Битлджус вновь начинает терроризировать мир живых. Этот призрак, когда-то рассмешивший многих своим остроумием и шалостями, теперь становится настоящей угрозой для всех окружающих. Конфликт нарастает, когда герои осознают, что им нужно противостоять этому таинственному существу и его разрушительным намерениям.
Лидия оказывается в сложном положении: ей нужно защитить свою дочь и мачеху от неведомой опасности. Призрак вызывает хаос в их жизни, заставляя героинь испытать на себе все прелести общения с потусторонним миром. Постепенно они осознают, что смех может обернуться страхом, и каждая ошибка может стоить им спокойствия.
Пока Астрид погружается в волшебный и устрашающий мир Битлджуса, Лидия и Делия пытаются найти способ остановить его. Конфликт накаляется, поскольку они понимают, что каждая попытка закрыть портал или избавиться от призрака требует смелости и решимости. С событиями нарастает напряжение — каждый шаг вперед может стать последним.